Reglamentai
§ 1 Šios Taisyklės apibrėžia bendrąsias sąlygas, taisykles ir pardavimo, kurį vykdo BIOPASJA sp. z o.o., kurios registruota buveinė yra Varšuvoje, interneto svetainėje www.biopasja.pl (toliau – Interneto svetainė), būdą.
Apibrėžtys
§ 2. Visais atvejais, kai šiose Taisyklėse ir sąlygose daroma nuoroda:
1) Darbo dienos – suprantamos kaip savaitės dienos nuo pirmadienio iki penktadienio
išskyrus švenčių dienas, kaip apibrėžta 1951 m. sausio 18 d. Įstatyme
dėl valstybinių švenčių dienų;
2) Pristatymas – suprantamas kaip faktinė veikla, kurią sudaro užsakyme nurodytų Prekių pristatymas Klientui, kurį Pardavėjas atlieka tarpininkaujant Tiekėjui; 2) Pristatymas – suprantamas kaip faktinė veikla, kurią sudaro užsakyme nurodytų Prekių pristatymas Klientui, kurį Pardavėjas atlieka tarpininkaujant Tiekėjui.
užsakyme;
3) Tiekėjas – suprantamas kaip subjektas, su kuriuo Pardavėjas bendradarbiauja
su kuriuo Pardavėjas bendradarbiauja dėl Prekių pristatymo per kurjerių įmonę;
4) Slaptažodis – suprantamas kaip raidžių, skaitmeninių ar kitų simbolių seka, kurią Pirkėjas pasirenka Registracijos Svetainėje proceso metu ir kuri naudojama siekiant užtikrinti prieigą prie Pirkėjo Paskyros Svetainėje;
5) Vartotojų pagalbos linija – suprantama kaip telefono numeris +48 22 559 11 87, kuriuo Klientas gali susisiekti su Pardavėju, kad gautų informaciją, susijusią su sudaryta Pardavimo sutartimi;
6) Klientas – turėtų būti suprantamas kaip subjektas, kuriam pagal šias Taisykles ir teisės aktus gali būti teikiamos elektroninės paslaugos arba su kuriuo gali būti sudaryta Pardavimo sutartis;
7) Vartotojas – suprantamas kaip fizinis asmuo, kuris su verslininku sudaro teisinį sandorį, tiesiogiai nesusijusį su jo ūkine ar profesine veikla;
8) Kliento paskyra – suprantama kaip kiekvieno Kliento individualus skydelis, kurį jo naudai Pardavėjas atidaro po to, kai Klientas užsiregistruoja ir sudaro Kliento paskyros tvarkymo paslaugų teikimo sutartį;
9) Verslininkas – fizinis asmuo, juridinis asmuo arba organizacinis vienetas, kuris nėra juridinis asmuo, kuriam Įstatymas suteikia teisnumą, savo vardu vykdantis ūkinę ar profesinę veiklą ir atliekantis teisinį veiksmą, tiesiogiai susijusį su Kliento paskyros teikimu.
ir atliekantis teisinius veiksmus, tiesiogiai susijusius su savo verslu ar profesine veikla;
10) Taisyklės ir Nuostatai – tai reiškia šias Taisykles ir Nuostatus;
11) Registracija – suprantama kaip faktinis veiksmas, atliekamas Taisyklėse nurodytu būdu, reikalingas tam, kad Klientas galėtų naudotis visomis Svetainės galimybėmis;
12) Pardavėjas – tai reiškia BIOPASJA sp. z o.o. 24/26/90 Bartycka Street,
Bartycka 24/26/90, 00-716 Warszawa, REGON 361864465, NIP 5213700149, įrašyta į Verslininkų registrą, tvarkomą Varšuvos sostinės apygardos teismo 13-ojo komercinio skyriaus Nacionalinio teismų registro 13-ajame skyriuje, numeriu
KRS 0000563885, kurios akcinis kapitalas yra 5000 PLN, el. paštas: kontakt@biopasja.pl, kuri taip pat yra šios interneto svetainės savininkė;
(14) Klientas, kuris yra vartotojas, neturi teisės atsisakyti Pardavimo sutarties dėl sutarčių, kuriose Prekės yra pristatytas daiktas.
užantspauduotoje pakuotėje, kurios negalima grąžinti atidarius pakuotę dėl plombos pažeidimo, pavyzdžiui, bioetanolio kanistras, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.
Papildomos Pardavėjo paslaugos
§ 11.1 Pardavėjas elektroninėmis priemonėmis teikia Klientams nemokamas paslaugas:
1) kontaktinę formą;
2) Pirkėjo paskyros tvarkymą.
(2) Paslaugos, nurodytos§11.1, teikiamos 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą.
(3) Pardavėjas pasilieka teisę pasirinkti ir keisti 11.1 punkte nurodytų pasirinktų paslaugų rūšį, formą, suteikimo laiką ir būdą, apie tai informuodamas Klientus Taisyklių pakeitimui tinkamu būdu.
(4) Kontaktinės formos paslaugą sudaro pranešimo Pardavėjui siuntimas naudojant Parduotuvės interneto svetainėje esančią formą.
5. Atsisakyti nemokamos Kontaktinės formos paslaugos galima bet kuriuo metu, ir tai yra nustoti siųsti užklausas Pardavėjui.
6. Kliento paskyros paslauga teikiama užsiregistravus Taisyklėse ir sąlygose nustatytais principais ir ją sudaro specialaus skydelio Svetainėje suteikimas Klientui, leidžiantis Klientui keisti Registracijos metu pateiktus duomenis, taip pat sekti užsakymų būklę ir jau atliktų užsakymų istoriją.
7. Klientas, atlikęs Registraciją, gali pateikti Pardavėjui prašymą pašalinti Kliento Paskyrą, tačiau Pardavėjui pateikus prašymą pašalinti Kliento Paskyrą, ji gali būti pašalinta ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo pateikimo.
8. Pardavėjas turi teisę blokuoti prieigą prie Kliento Paskyros ir papildomų paslaugų, jei Klientas veikia Pardavėjo ar kitų Klientų nenaudai, jei Klientas pažeidžia teisės aktų ar Taisyklių nuostatas, taip pat kai prieigos prie Kliento Paskyros ir papildomų paslaugų blokavimas yra pateisinamas saugumo sumetimais – visų pirma: Kliento vykdomas Svetainės saugumo pažeidimas ar kiti įsilaužimo veiksmai. Prieigos prie Kliento Paskyros ir papildomų paslaugų blokavimas dėl bet kokios priežasties trunka tiek, kiek reikia išspręsti problemą, kuri yra prieigos prie Kliento Paskyros ir papildomų paslaugų blokavimo pagrindas. Apie prieigos prie Kliento Paskyros ir papildomų paslaugų blokavimą Pardavėjas informuoja Klientą el. paštu Kliento registracijos formoje nurodytu adresu.
Asmens duomenų apsauga
§ 12.1 Pardavėjas yra Klientų asmens duomenų, savanoriškai pateiktų Pardavėjui Registracijos, vienkartinio užsakymo pateikimo ir Pardavėjo teikiamų elektroninių paslaugų metu arba kitais Taisyklėse apibrėžtais atvejais, valdytojas.
šiose Sąlygose, yra Pardavėjas.
(2) Pardavėjas tvarko Klientų asmens duomenis užsakymų tvarkymo, Pardavėjo teikiamų elektroninių paslaugų teikimo ir kitais Taisyklėse ir sąlygose nurodytais tikslais. Duomenys tvarkomi tik remiantis teisinėmis nuostatomis arba Kliento išreikštu sutikimu pagal galiojančius įstatymus.
(3) Apie Pardavėjui pateiktų asmens duomenų rinkimą Pardavėjas praneša Generaliniam asmens duomenų apsaugos inspektoriui.
(4) Klientas savo asmens duomenis Pardavėjui pateikia savanoriškai, tačiau su sąlyga, kad nepateikus tam tikrų duomenų Registracijos proceso metu, neįmanoma užsiregistruoti ir sukurti Kliento paskyros bei neįmanoma pateikti ir įvykdyti Kliento užsakymo. Užsakymo pateikimo be Kliento paskyros registracijos atveju tam tikrų duomenų nepateikimas užkerta kelią tokio Kliento užsakymo pateikimui ir įvykdymui.
5. Kiekvienas asmuo, kuris pateikia Pardavėjui savo asmens duomenis, turi teisę susipažinti su jų turiniu, juos ištaisyti arba prašyti ištrinti, o įstatymų numatytais atvejais – prašyti nutraukti jo asmens duomenų tvarkymą.
(6) Pardavėjas užtikrina galimybę ištrinti asmens duomenis iš savo rinkinio,
ypač Kliento paskyros ištrynimo atveju. Pardavėjas gali atsisakyti pašalinti asmens duomenis, jei Klientas nesumokėjo visų Pardavėjui mokėtinų sumų arba pažeidė galiojančius įstatymus, o asmens duomenų išsaugojimas yra būtinas šioms aplinkybėms išsiaiškinti ir Kliento atsakomybei nustatyti.
(7) Pardavėjas saugo jam pateiktus asmens duomenis ir deda visas pastangas, kad apsaugotų juos nuo neteisėtos prieigos ar neįgaliotų asmenų naudojimo.
8. Pardavėjas pateikia Pirkėjo asmens duomenis Tiekėjui tiek, kiek tai yra būtina pristatymui.
Baigiamosios nuostatos
§ 13.1. Pardavėjas atsako už sutarties neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą, tačiau sutarčių, sudarytų su Klientais, kurie yra verslininkai, atveju Pardavėjas atsako tik už tyčinę žalą ir neviršijant Kliento, kuris yra verslininkas, faktiškai patirtų nuostolių.
(2) Šių Taisyklių turinys gali būti įrašytas bet kuriuo metu atspausdinant, išsaugant laikmenoje arba parsisiunčiant iš Svetainės.
(3) Kilus ginčui dėl sudarytos Pardavimo sutarties, šalys stengsis jį išspręsti taikiai. Bet kokiems ginčams, kylantiems iš šių Taisyklių ir sąlygų, spręsti taikoma Lenkijos teisė, o teismas, kompetentingas spręsti tokius ginčus, yra bendrosios kompetencijos teismas, kurio jurisdikcijai priklauso Pardavėjo registruota buveinė.
(4) Pardavėjas informuoja Pirkėją, kuris yra vartotojas, apie galimybę naudotis
neteisminėmis procedūromis nagrinėjant skundus ir reiškiant pretenzijas. Su naudojimosi šiomis procedūromis taisyklėmis galima susipažinti subjektų, turinčių teisę spręsti ginčus ne teismo tvarka, buveinėse arba interneto svetainėse. Tai visų pirma gali būti vartotojų teisių apsaugos kontrolieriai arba vaivadijos prekybos inspekcijos, kurių sąrašas pateikiamas Konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos interneto svetainėje http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. Pardavėjas informuoja, kad adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr/ yra ES lygmens vartotojų ir įmonių ginčų sprendimo internetu platforma (ODR platforma).
(5) Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles ir sąlygas. Visi užsakymai, kuriuos Pardavėjas priėmė vykdyti iki naujų Taisyklių įsigaliojimo dienos, vykdomi remiantis Taisyklėmis, kurios galiojo Kliento užsakymo pateikimo dieną. Taisyklių ir sąlygų pakeitimai įsigalioja per 7 dienas nuo jų paskelbimo interneto svetainėje dienos.
(6) Sutartys su Pardavėju sudaromos lenkų kalba.
7. Taisyklės įsigalioja 2017-01-10.